Misyon
Satış, üretim ve pazarlama alanlarında sürekli iyileştirmeler ve geliştirmeler yaparak, Türkiye’nin lider kuruluşlarından birisi olmaktır.
Vizyon
Global arenada Türk ürünlerinin ve gıda sektörünün temsilcisi olarak uluslarası pazarlarda lider konumda yer almak, geleneksel Türk lezzetlerinin diğer ülkelerde de tanınmasını sağlamaktır. Sağlıklı gelişerek, tutarlı politikalar izleyerek, dünyada kabul görmüş kalitede hizmetler sunarak ve en önemlisi müşteri tatmini sağlayarak hedefimize ulaşmaktır.
Kalite Politikası
DEMKA Tahin Susam San. ve Tic. Ltd. Şti. çalışanları olarak kalite politikamız;
- Ürünlerimizin başta uygun sağlık koşullarında hijyenik bir ortamda üretimini yapmak.
- Ürünlerimizin kaliteli olmasını sağlamak.
- Ürünlerimiz ile müşterilerimizin memnuniyetini en üst seviyeye çıkartmak ve 1958 yılından bu güne oluşturduğumuz güven ve memnuniyeti en üst seviyede tutmaktır.
- Müşteri beklenti ve ihtiyaçlarını belirleyerek buna uygun üretim yapmak.
- Yeni, kaliteli ve sağlıklı ürünler üreterek müşterilerimizin beğenisine sunmak.
- Kalitemizi arttırmak için tüm çalışanlarımızın desteğine ihtiyacımız olduğunun bilincinde olarak çalışanlarımızın memnuniyetini ve bilinçlendirilmesini sağlamak.
- Kalite yönetim sistemimizi gözden geçirerek sürekli iyileştirilmesini sağlamak.